上海大公拍賣有限公司“禮品”專場拍賣會圓滿成功

今年九月初，上海大公拍賣有限公司成功入選某央企的拍賣服務商名單庫。拍賣標的是項鏈、手鐲、手表、紫砂壺等一批“禮品”。特殊標的，專業拍賣。在9月25日-27日的在線拍賣會上，77件拍品，成交率達98.7%，溢價率達586.7%。委托人某在滬央企紀委（監督部）點贊上海大公拍賣有限公司——“你們的服務就是專業，我們對拍賣成果很滿意”。

特殊標的，不降標準用心拍賣

“努力把平常的事兒做得不平常，把簡單的事做得不簡單”，這是上海大公拍賣有限公司在拍賣實踐中總結出來的心得體會，也是企業員工做好服務、組織好拍賣的“心法”。

作為拍賣入圍機構，“大公拍賣”第一時間與委托人對接，了解標的情況，分享拍賣案例，溝通拍賣方式。隨后，成立了由主管領導帶隊的拍賣服務項目組，啟動項目策劃、拍賣籌備。在不到兩周的時間內，項目組完成了拍賣文件編制、拍賣標的整理、拍賣流程優化、拍賣活動舉行等各項任務。“中秋節和休息日拍賣、國慶節前交割，我們的愿望實現了”委托人給予高度評價。

分門別類，準確描述拍品信息

本場拍賣會在公拍網（www.gpai.net）上舉行。線上拍賣的基本要求是，通過圖片和文字描述展示拍品，必須高標準、嚴要求。做到標的圖片清晰地反映實物，拍品名稱、規格、質地等描述規范準確。

項目組強化管理，細化節點。一邊工作一邊學習，向商業系統的專家請教商品知識。一邊排序一邊完善，形成“拍品矩陣”——國際品牌服飾、名貴手表鋼筆、珍珠翡翠珠寶、玉石雕刻及雜項擺件、電子數碼生活用品等五類標的，以利于競買人方便檢索標的，瀏覽有亮點的標的，競心儀的標的。

市場導向，積極延伸拍賣服務

基于“特殊標的、專業拍賣”的項目要求，項目組主動與委托人商議“禮品”的拍賣保留價，邀請評估專家對拍賣標的進行鑒定評估，據此確定拍賣保留價。

項目組成員配合評估專家對拍品逐一“過手”，先剔除不適合拍賣的標的，接著，對可拍賣的標的進行定位，再采集市場信息，基于“禮品”的特殊性，結合“禮品”線上拍賣特點，加上大數據分析，采用市場比較法，科學合理地提出了拍賣保留價，得到了委托人的確認。

熱情服務，線下展示拍賣標的

為了滿足競買人查看拍賣標的實物的需求，在線下展示拍賣標的實物的環節，一是“拉長”看樣日，連續4天（跨休息日）展示標的。二是提高展陳“檔次”，在專家的指導下，12個橫式、立式展柜合理布局，根據標的特質，適配燈光亮度，微調照射角度。三是線下“交友”，拍賣標的展示期間，大公拍賣公司工作人員先后接待了40多位競買人。競買人要求察看拍品，工作人員開柜呈物，解答競買人的咨詢，有競買人不時地在手機上搜索、比較。

競買人是乘興而來，滿意而去。“你公司的拍賣標的實物展示效果大大好于網上的圖片，看過實物，心中有數，我放心參拍了”競買人如是說。

成功拍賣，體現拍賣服務價值

據不完全統計，本場拍賣會拍品競價輪次超過100的占到拍品總數的11.8%，其中還有3件拍品競價超過200輪次，最高達到294輪次，最長競價延時長達2小時20分鐘。

“我們從禮品特性、在線拍賣特點、競買人需求等多維度考慮，將拍賣會時長設定為60小時，截止于周一晚上10：00，這樣，競買人下班后，安心參拍”上海大公拍賣有限公司項目組負責人說，“很多買受人提貨時，反饋到此舉甚好”。

從“禮品”價值相關性、稀有性和價格不確定性來說，營銷空間之大，而對拍賣公司的工作人員要求之高。在上海大公拍賣有限公司項目組負責人看來，在拍品整理上多下功夫，在深度挖掘拍品“賣點”上多投入，還有在標的分類與組合、保留價設定與拍賣時段設計多動腦筋。”她說，“我們著力做精禮品拍賣，做深拍品預展，做透多維度的互聯網招商推廣等工作。” 

近幾年，上海大公拍賣有限公司每年舉辦多場“禮品”拍賣會，拍品有卡券、有價證券，有金銀紀念幣、郵冊紀念冊，還有手表鋼筆、珠寶玉石以及藝術品、工藝品、數碼電子產品等。“認真就是素質，負責就是能力”，既是業務“行話”，也是上海大公拍賣有限公司始終倡導的“一秉大公，用心拍賣”經營準則的內涵。

“堅持公開、公平、公正和誠實信用的拍賣原則，以專業高效的拍賣運作實現客戶的價值關注、利益獲得和身心愉悅，這是拍賣企業生存、拍賣行業發展的根本所在。”上海大公拍賣有限公司總經理余成瑤表示，秉持“忘己之為大、無私之謂公”的精神，鑄造誠信品牌，以完善的企業管理制度、卓越的拍賣藝術、嚴謹規范的拍賣運作及良好的企業形象，為社會各界提供拍賣服務。